Guía de comparación

Mejor software para agentes de viajes: cómo comparar antes de elegir

No existe un software perfecto para todos los agentes de viajes, pero sí uno adecuado para tu forma de trabajar. Esta guía compara los tipos de herramientas que encontrarás en el mercado, lo que resuelve cada una y lo que deja sin resolver, y te da una lista objetiva de preguntas antes de cambiar.

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Comparar solo por precio es el error más común

Una herramienta barata que te obliga a copiar datos entre tres aplicaciones sale cara en horas y en ventas olvidadas. Antes de mirar el precio, comprueba que el software responde a estas cuatro preguntas.

  • ¿Creo una propuesta con mi marca a partir del PDF del proveedor?
  • ¿El cliente tiene un único sitio con el itinerario, los vuelos y los documentos?
  • ¿Hablo con los clientes por WhatsApp sin salir de la herramienta?
  • ¿Los datos son míos y puedo exportarlos cuando quiera?

Los tipos de software para agentes de viajes

  • Excel, correo y WhatsApp

    Gratis y conocido, pero nada está conectado: cada propuesta se rehace a mano, los pagos viven en otra hoja y el historial del cliente depende de tu memoria.

  • CRM genérico

    Bueno para seguir oportunidades, pero no sabe qué es un viaje: sin itinerarios, propuestas con opciones, documentos de proveedores ni fechas de salida.

  • Back-office de agencia

    Se ocupa de la contabilidad, la facturación y la liquidación con proveedores. Es esencial, pero rara vez ayuda a vender, a comunicarte con el cliente o a crear propuestas bonitas.

  • Herramientas solo de itinerarios

    Crean itinerarios preciosos y ahí se quedan: clientes, solicitudes, pagos y seguimiento siguen en otras aplicaciones.

  • Portales de reservas de redes y operadores

    Útiles para reservar el producto de un proveedor, pero la relación con el cliente, tu marca y tu historial se quedan fuera.

  • Plataformas todo en uno para agentes

    Reúnen CRM, propuestas, itinerarios, portal del cliente, mensajería y web en un solo espacio. Es la categoría de TripNov: menos herramientas, menos datos copiados y más tiempo vendiendo.

Cómo elegir en tres pasos

  1. 01

    Escribe tu proceso real

    De la primera solicitud a la vuelta del cliente, anota dónde pierdes más tiempo. Ahí es donde el software tiene que ayudar.

  2. 02

    Prueba con un cliente real

    Usa la versión gratuita para crear una propuesta y un itinerario reales. En media hora sabrás si la herramienta encaja.

  3. 03

    Comprueba la salida

    Asegúrate de que puedes importar los clientes que ya tienes y exportarlo todo si algún día quieres cambiar.

Cuándo TripNov es la elección correcta, y cuándo no

TripNov es la elección correcta para agentes independientes y pequeñas agencias que quieren vender, entregar el viaje y comunicarse con el cliente en un solo lugar. No sustituye el programa de facturación, la contabilidad ni la liquidación BSP: siguen en los sistemas que ya usa tu agencia o red.

  • Agentes independientes asociados a una agencia o red
  • Quien vende sobre todo por WhatsApp y correo
  • Agencias boutique que quieren propuestas con su propia marca
  • Equipos pequeños que comparten clientes y solicitudes

FAQ

Software para agentes de viajes: preguntas frecuentes

Depende de tu proceso. Si vendes a viajeros y necesitas propuestas, itinerarios, portal del cliente y WhatsApp, una plataforma todo en uno ahorra más tiempo que juntar varias herramientas. Si tu problema es solo la contabilidad, necesitas un back-office.

Sirve para guardar contactos y oportunidades, pero no tiene itinerarios, propuestas con varias opciones, documentos de proveedores ni fechas de pago ligadas al viaje, así que acabas necesitando otras herramientas alrededor.

Normalmente sí: las facturas legales deben emitirse en un programa de facturación que cumpla la normativa. TripNov controla propuestas, señales y pagos, y la facturación legal sigue en el programa que ya usas.

Exporta clientes y viajes a Excel o CSV y usa la plantilla de importación de TripNov, que muestra una vista previa antes de importar. Puedes usar las dos herramientas en paralelo hasta decidir.

En TripNov, Be a Consultant cuesta 14,99 € al mes con 10 viajes incluidos, Be a Pro 29,99 € con viajes ilimitados, web y asistente con IA, y Be a Leader, para equipos, 59,99 €. Puedes empezar gratis y sin tarjeta.

Cuando quieras

Tu próximo cliente está esperando una respuesta. Que sea buena.

Empieza gratis hoy. Configúralo en una tarde, envía tu primera propuesta mañana.

Early Bird: precio de fundador

  • Propuestas en minutos

    Del PDF del proveedor a una propuesta con tu marca y tu tono.

  • Viajeros atendidos 24/7

    Por WhatsApp, con los datos reales del viaje, tú entras cuando importa.

  • Tu marca en todo

    Web, portal y mensajes en tu dominio. Nunca el nuestro.