CRM para agências

O CRM para agências de viagens feito para consultores

A TripNov é um CRM para agências de viagens que reúne clientes, pedidos, viagens e documentos num só lugar. Substitui a folha de cálculo, a pesquisa no email e o scroll infinito do WhatsApp por um espaço de trabalho pensado para consultores e pequenas agências. Propostas, portal do cliente e assistente do viajante usam os mesmos dados.

Grátis para começar · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

Previsão · próximos 30 dias

0 €

+12%

Confiança alta · 12 propostas abertas

Pipeline

Contactos

9

Propostas

12

Confirmadas

7

Em viagem

3

Um CRM genérico não sabe o que é uma viagem

A maioria dos CRM acompanha negócios, não viagens. Uma venda de viagem tem viajantes, datas, fornecedores, sinais, documentos e uma partida que não pode falhar. Quando tudo isto está dividido entre uma ferramenta de vendas, uma folha de cálculo e uma app de mensagens, algo fica sempre para trás.

  • Pedidos espalhados por email, Instagram e WhatsApp
  • Dados da viagem num ficheiro e notas do cliente noutro
  • Sinais e restantes pagamentos controlados de memória
  • Sem visão clara do que vai vender no próximo mês

O que deve fazer um CRM para agências de viagens

01/03

Leads que se tornam viagens

Os pedidos dos formulários do seu site e do Gmail chegam como leads. Avance de proposta a viagem confirmada sem voltar a escrever nada.

Atlas & Co. · Equipa

Fila de contactos

Japão · lua de melSReclamado
Açores · família de 5,Por atribuir
Itália · aniversárioRProposta enviada

Recrutamento

Candidatos
14
Entrevista
5
Integração
2

Academia

Vender o Japão na primavera

Playbook de propostas

02/03

Um espaço de trabalho por viagem

Cada viagem reúne propostas, roteiro dia a dia, ficheiros de fornecedores e tarefas, junto do cliente a que pertence.

Japão em flor · Ana & Miguel
PropostasItinerário

Proposta · v2

A partir dos seus ficheiros

voucher-ryokan.pdfnotas.jpg
Redigir com IAcerca de 30 segundos

Pré-visualização

Enviar ao cliente

03/03

Follow-ups automáticos

Defina regras para lembretes, mensagem de boa viagem e feedback pós-viagem, para nenhum cliente ficar sem resposta depois da venda.

A enviar para
Casais que reservaram Itália · 38 pessoas

→
  • Fichas de cliente com memória

    Guarde preferências, histórico de viagens, documentos e todas as conversas na mesma ficha, para que um cliente que regressa não tenha de repetir nada.

  • Pagamentos que se cobram sozinhos

    Acompanhe sinais e restantes valores por data de vencimento, envie emails de cobrança com um clique e deixe os lembretes seguirem por WhatsApp.

  • Previsão e alertas de risco

    Veja a receita ponderada pela probabilidade de fecho de cada proposta e receba avisos de voos atrasados ou hotéis por confirmar.

Do primeiro pedido ao cliente que regressa

  1. 01

    Registe o pedido

    Um formulário do site, um email ou uma entrada manual cria a lead e a ficha do cliente em segundos.

  2. 02

    Construa e envie a viagem

    Prepare a proposta e o roteiro no espaço da viagem, partilhe-os e saiba qual foi a escolha do cliente.

  3. 03

    Acompanhe e receba

    Datas de pagamento, lembretes e mensagens pós-viagem correm no mesmo registo até o cliente estar de volta a casa.

Feito para consultores, não para call centers

A TripNov foi desenhada para consultores independentes e pequenas agências, de um negócio a solo a uma equipa em crescimento. Equipas maiores podem juntar atribuição de leads, integração de novos elementos e análise de desempenho no plano Leader.

  • Consultores de viagens independentes
  • Agências boutique e de luxo
  • Agentes em casa que querem largar as folhas de cálculo
  • Pequenas equipas que partilham clientes e leads

FAQ

CRM para agências de viagens: perguntas frequentes

É um software que guarda clientes, leads e viagens num único sistema e ajuda a fazer o acompanhamento. Ao contrário de um CRM genérico, trata também de roteiros, propostas, documentos de fornecedores e datas de pagamento. A TripNov foi feita exatamente para isso.

Sim. Os consultores independentes são o público principal. Desde o primeiro plano tem gestão de clientes, viagens, propostas e portal do viajante, sem precisar de equipa.

Pode adicionar clientes manualmente e os pedidos chegam por formulário do site e Gmail. Se tiver uma lista grande para trazer, contacte-nos através do site e dizemos-lhe o que é possível.

Sim. Pode ligar o seu número de WhatsApp para enviar propostas, mensagens de boa viagem e lembretes de pagamento, e o assistente com IA pode responder aos viajantes nesse canal. O Telegram também é suportado.

Os planos começam em 14,99 € por mês com o Be a Consultant, que inclui 10 viagens. O Be a Pro acrescenta o criador de sites, o assistente com IA e as automatizações. Pode começar grátis, sem cartão de crédito.

Os dados são cifrados em trânsito e em repouso, e cada espaço de trabalho está isolado dos restantes. Pode exportar ou apagar os seus dados quando quiser.

Quando quiser

O seu próximo cliente está à espera de resposta. Que seja uma boa.

Comece grátis hoje. Configure numa tarde, envie a primeira proposta amanhã.

Early Bird: preço de fundador

  • Propostas em minutos

    Do PDF do fornecedor a uma proposta com a sua marca e o seu tom.

  • Viajantes respondidos 24/7

    Responde no WhatsApp com os detalhes reais da viagem e passa-lhe a conversa quando importa.

  • A sua marca em tudo

    Website, portal e mensagens no seu domínio. Nunca o nosso.